תקנון ותנאי שימוש – IndieYoga

1) זהות העסק

אינדיוגה • עוסק פטור • מס’ 0546525132 • דוא״ל:  batelkafi@gmail.com • טל’ :0546525132 • כתובת: כצנלסון, הרצליה

2) הגדרות

“אירוע בתאריך קבוע” = יוגה-ים, סדנאות זוגות. “קורס” = “קורס יסודות” 12 מפגשים. “הספק” = IndieYoga.

3) השירותים

פרטי כל פעילות, תאריכים, מקום, מחיר ותנאים משלימים יוצגו בעמוד הפעילות.

4) מחירים ומבצעים

המחיר הסופי מוצג בעמוד התשלום. הרשמה מוקדמת/מבצעים חלים עד המועד שיצוין. טעויות סופר אינן מחייבות.

5) תשלום וסליקה (UPay)

• חיוב מתבצע בעמוד UPay מאובטח (PCI-DSS).

• ברירת מחדל: חיוב אחד. תשלומים יוצעו רק אם צוין בעמוד התשלום: עד [__] תשלומים, עמלת תשלומים עלות [העסק/הלקוח].

• במקרה ביטול/החזר—זיכוי לאמצעי המקורי דרך UPay. עסקה בתשלומים עשויה להיות מוזכת במספר חיובים.

• 3D Secure מופעל לפי מדיניות UPay וחברות האשראי. כשל אימות עשוי למנוע עסקה.

• פרטי כרטיס אינם נשמרים בשרתינו. טוקן יישמר רק בהסכמה מפורשת, למטרה: [], ולפרק זמן: [], עם אפשרות ביטול בכתב.

6) חשבונית/קבלה

קבלה/חשבונית עסקה תישלח במייל/SMS לאחר חיוב. אם העסק הוא עוסק פטור—המסמך יונפק ללא מע״מ.

7) ביטולים והחזרים – אירוע בתאריך קבוע

• ביטול מצד הלקוח:
  עד 48 שעות לפני—החזר מלא.
  48–2 שעות—שובר זיכוי בגובה התשלום.
  פחות מ-2 שעות או אי-הגעה—ללא החזר.
  אלא אם צוין אחרת בעמוד האירוע.

• מזג אוויר/אירוע בלתי צפוי (חוץ): הודעה ב-WA/טלפון עד שעתיים לפני או מוקדם יותר אם ניתן. אם בוטל—בחירת הלקוח: מועד חלופי / שובר זיכוי מלא / החזר כספי. אם בוטל לאחר הגעה—אותן אפשרויות.

• שינוי מועד ע״י הספק: הודעה בהקדם; הלקוח יבחר מועד חלופי/שובר/החזר.

8) קורס “יסודות” – 12 מפגשים

• כל מפגש מוקלט בזום; ניתן להשלים בכל זמן.

• דמי הרשמה: 800 ₪, אינם מוחזרים בכל מקרה.

• ביטול לפני פתיחת הקורס: החזר מלא פחות 800 ₪.

• ביטול לאחר פתיחה (החזר יחסי):
  החזר = סכום ששולם − 800 ₪ − (300 ₪ × מספר המפגשים שהתקיימו/נוצלו).

• היעדרות כשלעצמה אינה מזכה בהחזר. השלמות לפי הקלטות/סידור שיוצע.

9) שינוי מסלול (אונליין/סטודיו/הגעה)

אפשרי לפי שיקול דעת הספק. תוספת/זיכוי יחושבו פר-מפגש לפי מחירון עדכני. דמי הרשמה אינם חלק מהחישוב היחסי.

10) העברת כרטיס

מותר להעביר לאדם אחר עד 24 שעות לפני, בכפוף לאישור בכתב.
סדנת זוגות—לזוגות בלבד, ללא קשר למגדר; ניתן להעביר לזוג אחר באישור עד 24 שעות לפני.

11) מינימום משתתפים

מינימום לקיום פעילות: 3. בדיקה כ-3 שעות לפני. אם לא הושג—הודעה עד שעתיים לפני; הלקוח יבחר החזר/מועד חלופי/שובר.

12) בריאות ובטיחות

השתתפות באחריות המשתתף/ת ובהתאם למצב בריאותי תקין. ייתכן טופס הצהרת בריאות. הספק רשאי להפסיק השתתפות מטעמי בטיחות. בסדנת זוגות—הסכמה מדעת למגע, זכות לסירוב בכל עת.

13) פרטיות וקוקיות

אנו אוספים פרטי קשר, פרטי הזמנה ונתוני שימוש לצורך תיאום, גבייה ותפעול. פרטי כרטיס מעובדים ב-UPay ואינם נשמרים אצלנו. ייתכן שימוש ב-cookies ובפיקסלים. בקשות גישה/מחיקה: [דוא״ל שירות].

14) שירות לקוחות ונגישות

פניות ביטול/החזר/פרטיות: [דוא״ל], זמן מענה עד [__] ימי עסקים. הצהרת נגישות בסיסית תפורסם באתר; בקשות התאמה—במייל.

15) גיל ורכישה

רכישה מגיל 18 ומעלה או באישור הורה.

16) כוח עליון

מלחמה, מגפה, שביתה, תקלה תשתיתית, ים סוער, צו רשות מוסמכת ועוד—התחייבויות עשויות להידחות. יוצעו מועד חלופי/שובר/החזר לפי העניין.

17) דין וסמכות שיפוט

דין מדינת ישראל. סמכות שיפוט ייחודית לבתי המשפט ב[__].

18) שינוי תקנון

נעדכן מעת לעת. התחולה ממועד הפרסום באתר.

——
תוקף אחרון לעדכון: 15/09/2025